SPTrans Estudante → Passe Livre, Cadastro, Revalidar e Boleto

SPTrans Estudante – Além das obrigações que todo o estudante tem em tirar boas notas e ser assíduo nas aulas, existem alguns direitos e benefícios dos quais é possível usufruir e que vão além da já conhecida meia entrada no cinema.


Para quem estuda no município de São Paulo, o benefício da gratuidade ou da meia passagem já é um direito e vem gerando economia e facilitando a vida de milhares de estudantes que moram na cidade ou em sua região metropolitana.

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“Mas como posso adquirir o benefício?”, “Por quanto tempo ele vale?”, “Posso fazer todo o procedimento pela internet?”. Confira as respostas a essas e outras dúvidas a seguir. Neste artigo iremos passar um conteúdo completo sobre o benefício do SPTrans estudante passe livre, por isso leia atentamente e fique por dentro do assunto.

O que é o SPTrans Estudante?


O SPTrans Estudante é um espaço virtual disponibilizado pela Prefeitura de São Paulo que visa o cadastramento e o fornecimento do benefício da meia passagem ou da gratuidade nos transportes públicos (Metrô/CPTM/Ônibus) da cidade.

Nele, o estudante encontra diversas abas e serviços disponíveis, que são realizados virtualmente e economizam tempo, como o cadastramento do estudante, o acompanhamento das suas solicitações, emissão de boletos e segundas vias e renovação do cartão.

SPTrans Estudante

O endereço virtual do estudante junto ao SPTrans é o estudante.sptrans.com.br, no qual é possível acessar todas essas informações e passar a utilizar o benefício de estudante no transporte público da cidade de São Paulo. Através desse site também é permitido visualizar o itinerário SPTrans para conferir a hora de partida e chegada dos veículos.

Atualmente, todos os benefícios do estudante, como a meia entrada, meia passagem e vale transporte estão disponíveis em um único cartão, o Bilhete Único Estudante, conveniado com a Carteira de Identificação Estudantil UMES/UNE.

Cadastro

Para cadastrar-se e receber o Bilhete Único Estudante, será necessário seguir um simples procedimento determinado pelo site da SPTrans. Para facilitar esse processo, explicaremos em passo a passo para não existir dúvidas no momento em que for realizado o cadastro. Acompanhe logo a seguir:

SPTrans Estudante

  • Passo 2: Acesse a aba de cadastro do site da SPTrans Estudante. Neste espaço, informações sobre o cadastramento e dados necessários para a conclusão do mesmo estão disponíveis. Caso você já seja cadastrado, basta clicar no campo “Já sou cadastrado”.
  • Passo 3: Se ainda não preencheu o formulário, selecione a opção “Inicie o processo de cadastramento”. Na hora de preencher seus dados, leia atentamente as instruções e tenha seus documentos pessoais (RG e CPF) em mãos para facilitar a inserção dos dados requisitados.
  • Passo 4: Após finalizar o preenchimento das informações, um boleto será gerado, com um valor de 7 passagens de transporte, referente aos custos de produção do cartão. Seu cadastro só será pendente de aprovação após a confirmação do pagamento deste boleto.
  • Passo 5: Se você não tiver certeza se tem ou não direito ao benefício, é possível consultar o Manual para Estudantes, disponível no mesmo endereço virtual do SPTrans Estudante passe livre, na aba “Orientações – Cadastro”.

Neste manual, encontram-se informações sobre quem pode usufruir da gratuidade e da meia passagem, bem como instruções detalhadas de sobre revalidação do cadastro, requerimento de segunda via e compra de cotas.

ATENÇÃO:

Após realizar o seu cadastramento online, começa a segunda etapa que precisa ser feita presencialmente. Para que o benefício da meia passagem ou da gratuidade seja disponibilizado, é preciso que você vá até a sua instituição de ensino e solicite que a mesma envie os dados da sua matrícula até a SPTrans, para que seu cadastro seja liberado e você possa usufruir do benefício de estudante.

Acompanhamento online da solicitação

Após realizar o cadastramento e pedir o seu cartão Bilhete Único Estudante, é possível acompanhar o status da sua solicitação sem precisar sair de casa e ir até um posto de atendimento físico.

SPTrans Estudante

No endereço eletrônico que foi citado no tópico anterior, é possível acessar o andamento do seu requerimento, bem como do seu benefício, apenas digitando seu CPF e RG nos campos solicitados através dessa página.

Além disso, é possível saber se seu cadastro foi aprovado ou rejeitado pela SPTrans diretamente no site, na aba “Consulta”, no Canal do Estudante. Assim, você saberá quando pode ir buscar o novo cartão na sua instituição de ensino. Uma notificação da aprovação e da disponibilização do cartão para retirada também será enviada ao e-mail que você cadastrado no site ao registrar-se.

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Revalidar e boleto

Ao final de cada período letivo, que pode ser anual ou semestral, a depender da instituição de ensino, é necessário que seu cadastro seja renovado, é como se fosse um contrato, ou seja, é de caráter obrigatório revalidar SPTrans estudante para continuar usando o cartão no ano seguinte.

SPTrans Estudante

Antes de pedir a revalidação, tenha certeza de que o seu cartão ainda está em bom estado e pode continuar a ser utilizado. Caso contrário, é preciso solicitar a segunda via para conservar a gratuidade ou a meia passagem.

Se seu cartão se mantém utilizável, para revalidar o seu cadastro, verifique na sua instituição de ensino se eles já enviaram para a SPTrans a informação de que você se mantém matriculado.

Se esse procedimento já foi realizado, basta acessar a Central online do Estudante e, na aba “Solicitação/Renovação”, selecionar a opção “Revalide a Carteira Estudantil”.

SPTrans Estudante

Entre nessa área restrita com seus dados pessoais (RG e CPF ou e-mail e senha), imprima o boleto gerado para confirmar a revalidação do cadastro e aguarde o envio de um e-mail para a sua caixa de entrada.

Ele confirmará o pagamento e dirá quando a revalidação será efetivada e a partir de quando benefício poderá ser utilizado novamente.

Segunda via

A necessidade de requerer uma segunda via para o seu Bilhete Único Estudante pode surgir devido a uma série de fatores. A depender do motivo, alguns procedimentos devem ser realizados antes de solicitá-la através do site da Central do Estudante. Veja alguns por exemplo logo a seguir:

  • Roubo, perda e furto:

SPTrans EstudanteEm caso de perda, roubo ou furto, é necessário fazer o cancelamento da primeira via antes de solicitar um novo cartão. Para isso, ligue para a Central de Atendimento no número 156 ou para o número da Central da CPTM, caso se encontre fora do município 0800-055-0121. Apenas após a confirmação do cancelamento será possível solicitar um novo cartão.

  • Quebra, dano e mau funcionamento:

SPTrans EstudanteSe seu Bilhete foi danificado, quebrado ou não está funcionando, é preciso dirigir-se a um posto de atendimento autorizado da SPTrans e apresentá-lo para análise.

Caso seja constatado o mau funcionamento sem causa aparente, um novo cartão será disponibilizado para você sem custos em até 20 dias. Mas se o mau uso for detectado, a primeira via será cancelada pelo funcionário e você precisará acessar o endereço eletrônico da Central do Estudante para solicitar uma segunda via.

Solicitando a segunda via

Na Central do Estudante, para solicitar a segunda via do seu Bilhete Único, vá até a aba “Revalidação/Solicitação” e selecione a opção “2ª via”. Com seus dados pessoais, acesse a área restrita e imprima o boleto para pagamento.

SPTrans Estudante

Após a confirmação do pagamento da taxa para emissão da segunda via, o novo cartão chegará à instituição de ensino cadastrada em até 20 dias, a contar da data de solicitação no site.

Em casos de extravio do cartão após o prazo de entrega determinado, avise sua instituição de ensino, que deve enviar uma mensagem ao endereço bilheteunico@sptrans.com.br, comunicando o extravio e solicitando o cancelamento do cartão enviado e uma nova via, sem custos adicionais. Nesta mensagem devem ser incluídos seu nome completo, RG, CPF, data de nascimento e nome da instituição de ensino.

Endereço e telefone

Para tirar dúvidas ou solicitar informações mais detalhadas, ligue na Central de Atendimento através do 156. É possível entrar em contato com a www.sptrans.com.br através do SAC virtual, que disponibiliza uma lista de telefones de diversas empresas e órgãos relacionados para contato.

A Central do Bilhete Único Estudante está localizada na Rua Quinze de Novembro, 268 – Centro – São Paulo.

Gostou do nosso conteúdo apresentado para sanar todas as suas dúvidas referentes ao SPTrans estudante passe livre? Não perca tempo e faça já o serviço que deseja sem maiores problemas, mas caso ainda tenha dúvida ou alguma sugestão, deixe um comentário abaixo que iremos responder assim que possível. Boa sorte!

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